Правила користування

Регламент інтернет-магазину SKINDESIGNER

Цей документ визначає, зокрема, правила укладення договорів купівлі-продажу через інтернет-магазин, а також містить найважливішу інформацію про Продавця, магазин та права Споживача.

ЗМІСТ

§ 1 Визначення термінів

§ 2 Контакт із Продавцем

§ 3 Технічні вимоги

§ 4 Покупки в Магазині

§ 5 Оплати

§ 6 Виконання замовлення

§ 7 Право на відмову від договору

§ 8 Винятки з права на відмову від договору

§ 9 Рекламації

§ 10 Персональні дані

§ 11 Застереження

§ 12 Положення для Покупців, які не є Споживачами

Додаток №1: Зразок форми відмови від договору

 1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Робочі дні – дні з понеділка по п’ятницю, за винятком святкових неробочих днів.

Обліковий запис – безоплатна функція Магазину (послуга, що надається електронними засобами), врегульована окремими правилами, яка дозволяє Покупцеві створити в Магазині свій індивідуальний обліковий запис.

Споживач – споживач у розумінні положень Цивільного кодексу.

Покупець – будь-яка особа або організація, яка здійснює покупку в Магазині.

Правила – ці правила.

Магазин – інтернет-магазин skindesigner.com.ua, яким адмініструє Продавець за адресою https://www.skindesigner.com.ua

Продавець – VIST Cosmetics Sp. z o.o. NIP: 6252499249, ul. Bema 14, 42-500 Bedzin, Poland

2. КОНТАКТ ІЗ ПРОДАВЦЕМ

1. Поштова адреса:

ul. Bema 14

42-500 Bedzin

Poland

2. Електронна пошта: office@skindesigner.com.ua

3. Телефон: +48 786 889 645

4. Реквізити платіжного оператора PayU:

PayU S.A.

ul. Grunwaldzka 186

60-166 Poznań, Poland

NIP: 779-23-08-495

3. ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ

1. Для належного функціонування Магазину необхідно:

• пристрій з доступом до Інтернету,

• веббраузер з підтримкою JavaScript та cookies.

2. Для оформлення замовлення необхідна активна електронна адреса.

4. ПОКУПКИ В МАГАЗИНІ

1. Ціни товарів є остаточними і включають ПДВ.

2. Остаточна вартість складається з ціни товару та вартості доставки.

3. Товар додається до кошика.

4. Покупець обирає спосіб доставки, метод оплати та надає необхідні дані.

5. Замовлення оформлюється у момент підтвердження змісту та прийняття цих Правил.

6. Оформлення замовлення означає укладення договору купівлі-продажу.

7. Споживач отримує підтвердження договору на матеріальному носії.

8. Покупець може здійснювати покупки з обліковим записом або без нього.

           9. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження оплати або вибору способу “оплата при отриманні”. 

5. ОПЛАТИ

1. Доступні способи оплати:

a) Банківський переказ у гривні та злотих:

VIST Cosmetics Sp. z o.o.

ul. Bema 14

42-500 Bedzin

Poland

NIP: 6252499249

Bank: PKO BP S.A.

Account: 22102024980000810208511729

SWIFT: BPKOPLPW

IBAN: PL22102024980000810208511729

b) Реквізити для оплати в EUR

c) Через платіжні платформи PayU/PayPal

2. Оплата через PayU є миттєвою, безпечною та захищена стандартами PCI DSS. (вимога PayU)

3. При банківському переказі платіж має бути здійснений протягом 3 робочих днів.

4. При оплаті через PayU/PayPal оплата здійснюється одразу.

5. Покупець приймає використання електронних рахунків-фактур.

6. ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

1. Продавець зобов’язується доставити товар без дефектів.

2. Термін виконання замовлення зазначений у Магазині.

3. Строк виконання замовлення становить до 5 робочих днів із моменту підтвердження оплати.

4. Якщо в замовленні товари з різними строками, діє найдовший.

5. Доставка здійснюється на території України, Польщі та країн ЄС.

6. Способи доставки:

a) кур’єрська служба,

b) поштове відправлення,

c) пункт видачі замовлень,

d) інший спосіб, доступний у Магазині.

7. ПРАВО НА ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ

1. Споживач має право протягом 14 днів відмовитися від договору, укладеного з Продавцем через Магазин, без зазначення причин.

2. Строк відмови від договору закінчується через 14 днів від дня, коли Споживач отримав товар або коли третя особа, вказана ним, яка не є перевізником, отримала товар.

3. Для реалізації права на відмову Споживач повинен повідомити Продавця, використовуючи контактні дані, зазначені в § 2 цих Правил, про своє рішення в однозначній формі (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою).

4. Споживач може скористатися зразком форми відмови від договору, наведеним у Додатку № 1, що не є обов’язковим.

5. Для дотримання строку відмови достатньо відправити повідомлення про реалізацію права на відмову до закінчення цього строку.

8. ВИНЯТКИ З ПРАВА НА ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ

Право на відмову від договору, укладеного на відстані, не поширюється на договори:

1. про постачання товару, який швидко псується або має короткий термін придатності;

2. про постачання запечатаного товару, який після відкриття упаковки не можна повернути з міркувань гігієни або захисту здоров’я;

3. про постачання товару, виготовленого за специфікацією Споживача або чітко персоналізованого;

4. про постачання товару, який після доставки через свій характер нерозривно поєднується з іншими товарами;

5. про постачання цифрового контенту, який не постачається на матеріальному носії, якщо виконання розпочалося за чіткою згодою Споживача до закінчення строку відмови.

9. РЕКЛАМАЦІЇ

1. Покупець має право подати рекламацію згідно Цивільного кодексу.

2. Рекламація подається письмово або електронною поштою: office@skindesigner.com.ua

3. Рекомендовано вказати: дані, опис дефекту, вимогу.

4. Продавець відповідає протягом 14 днів.

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

1. Адміністратор даних — Продавець.

2. Дані обробляються для виконання замовлення, рахунків, доставки.

            3. Обробка даних здійснюється згідно з GDPR 

4. Надання даних добровільне, але необхідне.

 11. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

1. Забороняється надавати незаконний контент Покупцем.

2. Кожне замовлення, оформлене в Магазині, є окремим договором купівлі-продажу.

3. У випадку виникнення спору з Покупцем, який є Споживачем, застосовуються положення польського законодавства.

4. Договори укладаються польською мовою.

12 ПОЛОЖЕННЯ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ПОКУПЦІВ, ЯКІ НЕ Є СПОЖИВАЧАМИ

1. У цьому параграфі наведені положення, що стосуються лише Покупців, які не є Споживачами.

2. У випадку спорів між Продавцем і Покупцем, який не є Споживачем, судом компетентним є суд за місцем знаходження Продавця.

3. Відповідальність Продавця за гарантією у відношенні до Покупця, який не є Споживачем, обмежується до вартості замовлення.